Que también contesten el WhatsApp sin salir del panel
La clínica lo gestiona todo desde un sitio: llama, y cuando un lead le responde,
le salta aquí mismo y le contesta desde el propio panel. Nada de "IA" ni tecnicismos —
solo "te han respondido, ciérralo".
1
Le salta la notificación
En "Hoy", arriba del todo, quién le ha escrito.
NMacarenaCall Center · by Nexaleads☀️
Te han respondido
2
Contéstales tú para cerrar la cita.
Lucía Fernández💬 WhatsApphace 5 min
Te escribe:«Sí, me interesa 😊 ¿Qué precio tiene?»
Marta Ruiz💬 WhatsApphace 22 min
Te escribe:«¿Podéis por la tarde?»
Llama ya
18
Gema Sánchezhace 1h
2
Y responde desde aquí
Escribe en el panel y le llega por su WhatsApp.
‹Lucía Fernández💬 WhatsApp · te ha respondido🙋 Tu turno
Enviado automáticamente
¡Hola Lucía! 😊 Soy del equipo de la clínica. ¿Te viene bien que te llamemos hoy?
10:02 ✓✓
Sí, me interesa 😊 ¿Qué precio tiene?
10:41
¡Genial, Lucía! Te lo cuento en un momento y te busco hueco esta semana 💙
ahora ✓
Escribe tu respuesta…
Lo que escribes aquí le llega por WhatsApp. Todo queda registrado.
🔔
Se enteran al momento
Cuando un lead responde, sube solo a "Te han respondido". No se pierde ninguna conversación caliente.
💬
Contestan sin salir
Responden desde el mismo panel y le llega por su WhatsApp de siempre. Nada de saltar entre apps.
🎯
Más citas cerradas
Responder rápido al que ya ha mostrado interés es lo que cierra. Todo (llamadas + WhatsApp) en un sitio.
¿Cómo sabe el panel cuándo es su turno? Solo por la conversación real: si el último mensaje lo mandó
el sistema y el lead aún no contesta, el seguimiento sigue automático (no le molesta).
En cuanto el lead responde, salta a "Te han respondido" para que la clínica
entre a cerrar. Sin explicarle nada de IA ni flujos.
Mockup de propuesta · Call Center Nexaleads — no es la pantalla final, es para decidir el enfoque.